Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 990x90px header-bottom
Эксперты «СОГАЗ-Мед» обучили работников ГБУЗ АО "ГБ ЗАТО Знаменск" бороться с выгоранием
Эксперты «СОГАЗ-Мед» обучили работников ГБУЗ АО "ГБ ЗАТО Знаменск" бороться с выгоранием.
1, 2 и 4 июля сотрудники Корпоративного учебного центра страховой медицинской компании «СОГАЗ-Мед» провели обучающий семинар для медицинских психологов, административного персонала, врачей поликлиник и больниц города и Астраханской области. Мероприятие. В мероприятии приняли участие более 300 работников медицинских учреждений, в том числе сотрудники ГБУЗ АО "ГБ ЗАТО Знаменск".
Компания проводит подобные тренинги с 2014 года. В прошлом году обучение состоялось в 6 регионах страны, в нем приняли участие более 850 человек из более чем 200 медицинских организаций. В Астрахань сотрудники КУЦ приехали во второй раз.
Основные задачи таких семинаров: знакомство медработников с критериями качественного обслуживания пациентов, освоение методов профилактики и разрешения конфликтных ситуаций, выявление причин профессионального выгорания и освоение методов его предотвращения.
«Как только врач из противника становится союзником, сразу проще вести диалог. Человек чувствует, что хотят решить его проблему и прийти на помощь. Вот основа пациентоориентированного подхода. Ведь у врача одна задача – здоровье пациента, а пути к здоровью могут быть разные, важно выбрать правильный. Об этом и поговорили в рамках данного обучения», – рассказал руководитель Корпоративного учебного центра «СОГАЗ-Мед» Ю.В. Паршин.
«Встречи такого формата способствуют развитию коммуникативных навыков медицинских специалистов, их стрессоустойчивости, помогают предотвратить выгорание, обучают не допускать развития конфликтов. Полученные на семинаре сведения напрямую повлияют на качество медицинских услуг, создавая тем самым основу для роста удовлетворенности населения региональной системой здравоохранения», – подчеркнула заместитель министра здравоохранения Астраханской области Степина Н.А.
Как отметили участники тренинга, они получили эффективный инструментарий, алгоритм – как вести себя при возникновении конфликтных ситуаций с пациентами, но, самое главное, – как до этих ситуаций не доводить.
1, 2 и 4 июля сотрудники Корпоративного учебного центра страховой медицинской компании «СОГАЗ-Мед» провели обучающий семинар для медицинских психологов, административного персонала, врачей поликлиник и больниц города и Астраханской области. Мероприятие. В мероприятии приняли участие более 300 работников медицинских учреждений, в том числе сотрудники ГБУЗ АО "ГБ ЗАТО Знаменск".
Компания проводит подобные тренинги с 2014 года. В прошлом году обучение состоялось в 6 регионах страны, в нем приняли участие более 850 человек из более чем 200 медицинских организаций. В Астрахань сотрудники КУЦ приехали во второй раз.
Основные задачи таких семинаров: знакомство медработников с критериями качественного обслуживания пациентов, освоение методов профилактики и разрешения конфликтных ситуаций, выявление причин профессионального выгорания и освоение методов его предотвращения.
«Как только врач из противника становится союзником, сразу проще вести диалог. Человек чувствует, что хотят решить его проблему и прийти на помощь. Вот основа пациентоориентированного подхода. Ведь у врача одна задача – здоровье пациента, а пути к здоровью могут быть разные, важно выбрать правильный. Об этом и поговорили в рамках данного обучения», – рассказал руководитель Корпоративного учебного центра «СОГАЗ-Мед» Ю.В. Паршин.
«Встречи такого формата способствуют развитию коммуникативных навыков медицинских специалистов, их стрессоустойчивости, помогают предотвратить выгорание, обучают не допускать развития конфликтов. Полученные на семинаре сведения напрямую повлияют на качество медицинских услуг, создавая тем самым основу для роста удовлетворенности населения региональной системой здравоохранения», – подчеркнула заместитель министра здравоохранения Астраханской области Степина Н.А.
Как отметили участники тренинга, они получили эффективный инструментарий, алгоритм – как вести себя при возникновении конфликтных ситуаций с пациентами, но, самое главное, – как до этих ситуаций не доводить.
07:55 04.07.2025 16+
Выбор редакции